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增强服务技能,提升服务质量

发布时间:2015-11-23 作者:

 

为增强学术交流中心客房员工的业务技能和服务水平,不断提升服务质量,1123日上午,客房部服务人员举办了一次房务技能比武活动。

这次技能比赛,不但体现了客房服务员的技能水平,同时,对提高学术交流中心全体员工的整体素质和业务技能起到了积极的促进作用。此次房务技能大赛虽然圆满结束,但在工作中,比赛每天都在进行,每天都在竞争。今后,我们要把强化培训,规范管理,优质服务的理念融入到日常工作的每个服务环节中,全面提升服务技能和服务水平,更好地提高服务质量。

 

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